越境ECの教科書

ゾフ全店に多言語映像通訳サービスが導入、手話通訳にも対応 – FashionNetwork.com JP


FashionNetwork.com JP

ゾフ全店に多言語映像通訳サービスが導入、手話通訳にも対応
FashionNetwork.com JP
さわって通訳」では、接客シーン別でよく使用される質問や対応の定型文を多言語で用意し、タブレット上の定型文を指し示すことでスピーディに対応。「手話通訳」では日本手話を標準に、聴覚・発話障がいのある日本人の顧客に対して資格を持ったオペレーターが接客する。
通訳サービス「みえる通訳・手話通訳」を全店導入時事通信
~訪日旅行者へのサービス向上し、グローバルなZoffファンを …ニコニコニュース
〜訪日旅行者へのサービス向上し、グローバルなZoffファンを!!〜BIGLOBEニュース

all 4 news articles »