東京都主税局、税の問い合わせにチャットボットが応答、日本オラクルが構築 – IT Leaders


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東京都主税局、税の問い合わせにチャットボットが応答、日本オラクルが構築
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日本オラクルが構築したチャットボットの仕組みには、カスタマーサービスを支援する「Oracle Service Cloud」、データベース基盤をクラウドで提供する「Oracle Database Cloud」、クラウドで開発する多言語アプリケーション実行基盤「Oracle Application Container Cloud」などを …
日本オラクル、主税局の「AIによる自動応対の共同実証実験」参画ニコニコニュース

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