越境ECの教科書

電車内放送、進む国際化 訪日客増加で鉄道各社 – 神戸新聞

電車内放送、進む国際化 訪日客増加で鉄道各社
神戸新聞
鉄道各社で車内放送の多言語化が進んでいる。車両の更新に合わせて自動音声機能を追加したり、車掌が使うタブレット端末の音声をマイクで流したりと導入方法や時期はさまざまだが、増え続ける訪日外国人(インバウンド)への対応を加速する。各社は他にも、無線LAN「Wi-Fi(ワイファイ)」の無料サービスや専用チ