OKI、リモートサポート向けのミドルウェア「CounterSmart」 – マイナビニュース


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OKI、リモートサポート向けのミドルウェア「CounterSmart」
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今後は、多言語に対応した音声操作や、AI対話を活用した無人窓口応対など、多様な決済手段を提供するサービスも順次リリースする予定で、いつでも、どこでも、必要な場面で専門家によるタイムリーな支援を行うことを可能にする「遠隔相談クラウドサービス」を2018年度中に ...
OKI、AIやリモート支援を活用した無人窓口応対を支援する「CounterSmart」を販売開始時事通信
OKI、窓口を無人化するソフト、タッチと音声で操作、必要に応じてテレビ電話で応対IT Leaders
OKI、無人窓口応対をAIで支援する「CounterSmart」を販売開始IoTNEWS (プレスリリース)

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