越境ECの教科書

人と働くサービスロボット「Pepper」が変える現場/第2回ロボデックス – HANJO HANJO


HANJO HANJO

人と働くサービスロボット「Pepper」が変える現場/第2回ロボデックス
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さらに「シーンや顧客の属性に応じた声掛けによるリード数の増加、柔軟な問い合わせや多言語対応による業務効率化・人手不足解消、顧客ニーズ別の提案やスマートフォン連携などLTV向上など、データや学習によって高度な接客ができる」と続けた。 ソフトバンクロボティクスではこれらのデータをパッケージ化し、10業界

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